Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 1er juillet 2026
Nous voulons que vous soyez satisfait de Conspiracy Nights. Cette politique explique quand et comment demander un remboursement.
Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date de commande. Cela s'applique à l'abonnement mensuel et à l'accès à vie.
Comment demander un remboursement
Les remboursements sont traités par notre revendeur officiel, Paddle. Pour en faire la demande :
- Rendez-vous sur paddle.net et retrouvez votre commande avec le courriel utilisé au paiement, ou
- Écrivez-nous à hichembourebrab1@outlook.com avec votre confirmation de commande et nous transmettrons la demande à Paddle.
Le remboursement est effectué sur le mode de paiement d'origine. Le délai de traitement est généralement de 5 à 10 jours ouvrables selon la banque.
Abonnements récurrents
Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel à tout moment via paddle.net. L'annulation arrête les renouvellements futurs; l'accès continue jusqu'à la fin de la période en cours. Les périodes déjà commencées peuvent être remboursées sur demande, dans la fenêtre de 30 jours ci-dessus.
Rétrofacturations
Merci de nous contacter (ou Paddle) avant toute rétrofacturation — nous pouvons presque toujours résoudre le problème plus vite et sans impact sur votre compte bancaire.
Contact
Conspiracy Nights — Montréal (Québec), Canada
Courriel : hichembourebrab1@outlook.com